Почему человек причиняет боль окружающим, совершает иные преступления, лишь слушая приказ «сверху»? Может, причина в существовании авторитета, от которого исходят указания и которому невозможно противостоять? Или всё дело в том, что человек садист и ему приносит удовольствие физическое насилие над людьми? На эти вопросы отвечает Стенли Милгрэм, американский социальный психолог1, который провёл ряд экспериментов о подчинении авторитету.
Стенли Милгрэм родился в 1933 году в Бронксе в семье еврейских эмигрантов. После Второй мировой войны его родители приютили родственников, которые пережили немецкие концлагеря. Возможно, именно этот факт объясняет, почему Милгрэм задумал провести эксперимент о подчинении в Германии. Ученый хотел понять: «Почему немецкие граждане участвовали в уничтожении людей в концлагерях? Разве они не понимали, что это жестоко и бессердечно?» Милгрэм предполагал, что из-за мировоззренческих или политических причин немцы более склонны к подчинению. Однако перед поездкой в Германию в 1963 году Милгрэм решил провести эксперимент в США. Результаты исследования показали, что не нужно никуда ехать: подчинение авторитету — это особенность не немецкого народа, а человеческого сознания в целом.
Подготовка и описание эксперимента
Первоначально эксперимент проходил в Нью-Хейвене, на территории Йельского университета. Милгрэм и его команда разослали объявления жителям города от 20 до 50 лет, работающих в разных сферах (от заводских рабочих до парикмахеров). За участие в эксперименте откликнувшимся респондентам обещали заплатить 4 доллара и 50 центов на проезд. Однако испытуемым не раскрывали всю правду об эксперименте: они думали, что помогут исследовать, как боль влияет на память. В опыте участвовали экспериментатор, испытуемый и актёр, который играл роль второго испытуемого. Один из участников эксперимента («ученик») заучивал пары слов из длинного списка, пока не запоминал все пары, а другой («учитель») — проверял первого и наказывал его за каждую ошибку более сильным разрядом электрического тока. Двое испытуемых вытягивали «жребий», причем всё было подстроено таким образом, чтобы учеником был только актёр, а учителем — настоящий испытуемый.
Подставное лицо пристёгивали к креслу, а учитель садился за генератор с 30 рубильниками, каждый из которых отвечал за разряд от 15 до 450 вольт и был подписан: «Интенсивный удар», «Очень сильный удар», «Опасно: труднопереносимый удар» и тд. Затем начинался эксперимент: учитель зачитывал слова, а ученик должен был дать верный ответ, если он ошибался, учитель каждый раз увеличивал напряжение тока. Важно отметить, что актёр только делал вид, что получает удары. При этом, когда испытуемый колебался, не хотел давать сильный разряд, экспериментатор требовал продолжать, используя 4 фразы:
- «Пожалуйста, продолжайте» (Please continue/Please go on);
- «Эксперимент требует, чтобы вы продолжили» (Experiment requires that you continue);
- «Абсолютно необходимо, чтобы вы продолжили» (It is absolutely essential that you continue);
- «У вас нет другого выбора, вы должны продолжать» (You have no other choice, you must go on).
Эксперимент заканчивался, если испытуемый отказывался подчиняться и уходил или если он дошел до 450 вольт и давал ученику этот разряд тока три раза. После эксперимента с испытуемыми проводили особое интервью.
В классической вариации эксперимента ученик находился в изолированном от учителя помещении. Испытуемый не мог слышать жертву, только когда разряд тока равнялся 300 вольт, актер начинал демонстративно стучать в стену, а затем не подавал признаков жизни: не выполнял задания, не откликался.
Результаты эксперимента
До проведения экзамена Милгрэм опросил студентов и аспирантов, а также 39 профессоров и психиатров, которые попытались спрогнозировать, какое количество испытуемых откажется от эксперимента, а какое — доведёт до конца. Все респонденты сошлись во мнении, что 20% «учителей» остановятся на 225 вольт и только один человек из тысячи включит все рубильники.
Однако результаты отличаются от прогнозов. В классической вариации эксперимента 26 испытуемых из 40(65%) дошли до конца эксперимента, пять человек (12,5%) остановились на 300 вольт, когда жертва начинала протестовать ударом в стену. Четыре испытуемых (10 %) остановились на напряжении 315 вольт, двое (5%) — на 330 и по одному человеку — на трёх следующих уровнях (345, 360 и 375 вольт).
Почему люди подчинились?
Милгрэм в своей книге «Подчинение авторитету: Научный взгляд на власть и мораль» дал объяснение такому поведению испытуемых.
- Подчинение заложено в природе человека
Милгрэм говорит: «Мы рождаемся с потенциалом подчинения». В ходе эволюции то поведение, которое не приводило к выживанию, исчезало. Поведение же, в котором были иерархия, авторитет, особая социальная структура, не отмирало, а, наоборот, развивалось. Именно по этой причине подчинение — процесс естественный, особенно для человека, рождающегося сразу в социуме. В момент, когда индивид начинает слушаться авторитета, он действует как часть общей структуры — его совесть уходит на задний план.
- Не моя ответственность
Люди, которые подчиняются авторитету, находятся в так называемом агентном состоянии и действует по разуму другого человека. По этой причине они не чувствуют ответственность за свои поступки. Чтобы чувствовать ответственность, нужно понимать, что твоё «Я» стоит за всеми действиями, испытуемый же думает: «Я тут не причём». Это особенно заметно в одной из вариаций экзамена, где сам испытуемый не включал рубильники, а только отмечал ошибки ученика: авторитету подчинялось большее количество людей, так как они не чувствовали, что своими руками причиняют боль жертве.
«Учителя» перекладывали ответственность на экспериментатора, считая, что он-то знает, как правильно. В ситуациях, когда испытуемый сомневался, а экспериментатор подчеркивал, что берет ответственность полностью на себя, внутреннее напряжение исчезало и испытуемый проходил эксперимент до конца. Были случаи, когда люди винили жертву, называя ее глупой, неспособной запомнить несколько слов. «Он был настолько глупым и упрямым, что поделом», — так говорил один из подчинившихся испытуемых. Люди успокаивали себя тем, что не жалко такого недостойного человека, который не может сделать элементарных вещей.
- Неподчинение вызывает страх
Когда испытуемый соглашается участвовать в эксперименте, он искренне желает помочь учёным. «Учитель» хочет выполнить все указания, показать себя с хорошей стороны, быть вежливым. Испытуемому кажется, что, отказавшись от эксперимента, он подведет экспериментатора, а также разрушит его образ как авторитета — это нагло и грубо. Неподчинение в данном контексте психологически страшнее подчинения. Ведь отказ приведет к социальному неодобрению, к аномии. По этой причине в большинстве случаев испытуемые продолжали эксперимент.
- Образ авторитета
Подчинение возможно только при наличии настоящего авторитета. Обычный человек не имеет такую власть. В одной из вариаций опыта жертва и экспериментатор поменялись местами. Теперь били током ученого, а приказ давал обычный человек. Все испытуемые остановили проведение опыта, когда экспериментатор начал жаловаться на боль. Таким образом, авторитет должен обладать определенным атрибутом, знанием, статусом и местом в социальной структуре, чтобы его слушали. В исследовании авторитетом был экспериментатор — учёный, образованный человек, знающий больше, чем испытуемый. «Учителя» доверяли учёному, всецело полагались на его мнение.
Эксперимент Милгрэма не стремится очернить людей, представить их жестокими и немилосердными. Все испытуемые нервничали, сомневались, но не осмеливались ослушаться авторитета. Они всеми силами пытались избегать жертву, не смотреть на нее, отрицали свою ответственность, говорили с экспериментатором о том, что негуманно продолжать опыт, однако не отказывались от участия. Исследование Милгрэма показало важную вещь: когда люди входят в социальную структуру, их индивидуальное отходит на задний план и они забывают о человечности. Это слабость нашей природы. Тем не менее ее можно побороть, ведь были люди, которые отказывались подчиняться. Цицерон говорил: «Сила природы велика», однако человек сильнее.
Статья основана на книге Стенли Милгрэма «Подчинение авторитету: Научный взгляд на власть и мораль».
